深入落实普惠金融授信业务尽职免责有关制度，在有效防范道德风险的前提下适当提高免责和减责比例，构建敢贷愿贷、尽职免责的信贷文化氛围。

优化客户准入、信用评价、授信评级、贷后管理、放款支用流程，运用大数据技术，挖掘数据价值，提升风控能力。

执行普惠型小微企业贷款差异化不良容忍度，加强不良资产日常管理。

充分运用各区政府政策，做深做透各类“政银”及“政银+”业务，运用“佛山市融担基金”、“佛山市保险贷”、“南海农业保险贷”营销有融资需求的小微企业。

促进提升普惠小微首贷、信用贷、中长期贷款占比，优先安排普惠小微贷款投放，推动实现小微企业贷款量增、面扩、价降。

给予小微企业贷款FTP优惠，推动小微企业综合融资成本稳中有降；针对受疫情影响的小微企业和个体工商户减免6大类17个项目手续费确保“应降尽降”。

提高普惠金融类指标权重，考核结果与绩效等级评定评优评先挂钩。

8.发挥货币政策工具功能

做好延期还本付息政策到期的接续转换，进一步推广“随借随还”模式，加大续贷政策落实力度，对符合续贷条件的正常类小微企业贷款积极给予支持。对确有还款意愿和吸纳就业能力、存在临时性经营困难的小微企业，统筹运用展期、重组等手段予以纾缓还款压力。 

制定年度普惠金融贷款计划，落实普惠型小微企业贷款增速不低于各项贷款增速目标。足额配给全行普惠型小微企业贷款、普惠型涉农贷款信贷额度，优先保证贷款投放。

运用对公普惠金融线上线下产品体系和零售“小微E秒贷+渠道方案”2.0个人信用经营贷款产品体系开辟批量获客渠道，鼓励上报创新产品专案。 

加快科技创新人才队伍建设，推动科技人员下沉业务部门。通过数字技术升级风控能力。充分运用线上化信贷产品大力营销小微企业客户。

加强行内数据挖掘力度和行外权威数据源对接合作，构建详实的数据库，强化数据在营销和风险管理中的运用。

运用线上线下标准化产品拓展诚信纳税、生产型制造业、科技型和高新技术类、优质抵押类小微企业客户。加强“税银通2.0”、“抵押E贷”、“快融通”、“科信贷”、“小微E秒贷”、“抵押易”、“链易贷”等信贷产品运用。充分运用各区政府政策，做深做透各类“政银”及“政银+”业务，以政府风险补偿金作为增信手段，通过“佛山市融担基金”、“佛山市保险贷”、“南海农业保险贷”向满足扶持条件且符合信贷要求的普惠型小微企业提供授信。 

加大对先进制造业、战略性新兴产业小微企业的中长期信贷支持，支持传统产业小微企业设备更新、技术改造、绿色转型发展等中长期资金需求。深入实施创新驱动发展战略，支持科技高水平自立自强，依托《广发银行“专精特新”客群小微信贷服务方案》，通过“知识产权质押”、“投贷联动”等业务模式支持科技型小微企业客户。运用我行“跨境瞬时通”系列产品为小微外贸型企业提供收汇、汇款、信用证、托收等线上化国际结算、贸易融资服务，加大出口信用保险项下贸易融资服务支持力度。